Mikor és miért döntött úgy, hogy csatlakozik a D-ÉG Pont hálózathoz? Milyen előnyökkel járt és jár a D-ÉG Pont hálózat tagjaként működni?

Az Ar-Therm Kf 2002.-ben csatlakozott a D-ÉG Pont hálózathoz. A csatlakozásnak köszönhetően magasabb színvonalú minőséget és szakértelmet, valamint árelőnyt tudunk biztos ítani vevőinknek.

A D-ÉG termékek és rendszerek teljes kínálata – radiátor, kazán, napkollektor, szerelvények, stb. – megtalálható áruházunkban. Emellett törekszünk a vásárlói igények minél teljesebb kielégítésére, ennek megfelelően bővítjük a hálózat palettáját egyéb márkatermékekkel.

Az évek során szoros együttműködés alakult ki a D-ÉG Thermoset Kft-vel, heti rendszerességgel egyeztetünk igényeinkről, amit a D-ÉG igyekszik maximálisan teljesíteni.

A D-ÉG hálózat intenzív televíziós reklámkampánya nagy lehetőség számunkra, hiszen a hálózat tagjaként hívják fel a potenciális vásárlók figyelmét üzletünkre. A D-ÉG lakossági szórólap is jelentős reklámértékkel bír és bízunk benne, hogy sok új lakossági érdeklődő látogatja meg áruházunkat.

Már évek óta a D-ÉG Partner Mobilflotta tagjaként bonyolítjuk telefonhívásainkat. A csatlakozással igénybe vehető kedvezményes tarifacsomaggal szintén jelentős kiadásokat ta ka rítunk meg.

Mikor, mely városokban nyitott az Ar-Therm áruházat?

A növekvő vásárlói igények minél teljesebb kielégítése érdekében 2006-ban Győr egy frekventált részén, az M1-es autópálya mellett nyitottuk meg áruházunkat. A kétszintes épület jelenleg a város legnagyobb épületgépészeti áruháza, illetve országos szinten a legnagyobb D-ÉG Pont üzlet a hálózatban. A helykapacitás bővülésének köszönhetően lehetőség nyílt addigi profilunk bővítésére: fürdőszobaszalonunk kizárólag jó minőséget képviselő bemutató darabjai két szinten tekinthetők meg. A fejlődő piacnak köszönhetően folyamatosan növekedett cégünk, ezzel együtt az árukészlet, a gépjárműpark és a dolgozók létszáma is. Szakértő munkatársaink közül többen alakulásunk óta segítik munkánkat.

2010-ben Pakson új áruházat nyitottunk, a győrivel megegyező profillal és termékválasztékkal.

Az elmúlt években mely termékcsoportokkal bővült az áruház kínálata?

Termékkínálatunkat a folyamatosan bővülő, növekvő igényeknek megfelelően alakítjuk. E szempont alapján történik cégünknél a profilbővítés is. Tapasztalataink szerint az épületgépészeti termékek az építkezéssel, felújítással kapcsolatos vásárlások alkalmával további vásárlásra ösztönöznek: egyre inkább előtérbe kerül a kényelmes, gyors beszerzés lehetősége, a vásárlók szeretnek mindent egy helyen beszerezni, egy helyen szakmai tanácsot kapni. Emiatt helyezünk egyre nagyobb hangsúlyt az épületgépészeti termékek mellett a fürdőszoba berendezések, szerszámgépek, munkavédelmi felszerelések, csempék és járólapok valamint nyílászárók értékesítésére illetve ezen termékek megfelelő minőségi színvonalú, megfelelően széles választékú kínálatára.

Széles választékban és kizárólag kiváló minőségben kínálunk vezető világmárkájú szerszámokat (Bosch, Makita, Rothenberger) és munkavédelmi felszereléseket (Coverguard, Beta).

A kínálatunkban szereplő konyhai berendezések kizárólag vezető márkákat (Teka, Siemens, Zanussi, Electrolux) képviselnek a mosogatók és a beépíthető konyhai készülékek piacán.

2009-ben újra profilbővítés történt áruházunkban: nyí lászáró termékek forgalmazását és beépítését kezdtük meg.

Kiváló minőségű fa ablakok, ajtók, erkélyajtók és szekcionált fa garázskapuk széles választékát kínáljuk. A piacon egyedülállóan kedvező árat, minőséget és garanciát biztosítunk vásárlóinknak.

Az általunk forgalmazott csúcsminőségű egzóta és fenyő alapanyagú fa nyílászárókat a több mint húszéves tapasztalattal rendelkező F.B. Forst Kft. gyártja. A prémium minőséget a szakmai tapasztalat, a minősítések és a referenciák garantálják.

A nyílászárók szerkezeteire 5 év, annak Remmers felületkezelésére 10 év garanciát vállalunk. A szerkezetek a kiváló minőségű Roto vasalattal készülnek. A két illetve három rétegű üvegeket a Jüllich Glas gyártja.

Üzletünkben tartunk még Masonite beltéri ajtókat. A Masonite változatos és széles kínálatát folyamatosan fejleszti. A modern gépsorok és a nagyszériás sorozatgyártásnak köszönhetően a nyílászárók versenyképes áron jelennek meg a piacon. A folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően kíná la tunk ban megjelent a fa-alu kombinált szerkezet is.

Forgalmazunk Hawle, ISG valamint MSG ipari szerelvényeket is, a 2009-es évben jelentős megrendelésünk volt egy állami cégtől.

Igyekszünk lépést tartani minden technikai, technológiai újítással, valamint részt vállalni a költséghatékony, energiatakarékos és környezetkímélő megoldások kínálatában. Ezért is vettük fel termékpalettánkba az Aldes központi porszívórendszert, illetve az Aldes szellőző rendszert. A Zalakerámia, a hazai burkolólap gyártó kiváló minőségű csempéit és járólapjait széles választékban kínáljuk.

Az épületgépészeti termékek forgalmazásán kívül milyen egyéb szolgáltatásokat tudnak nyújtani a vásárlóknak?

A széles termékválaszték mellett különböző szolgáltatásokat is nyújtunk vevőinknek: vállaljuk a vásárolt termékek házhoz szállítását lakossági vásárlóinknak és szerelő partnereinknek egyaránt. Szakértő munkatársaink árajánlatot készítenek, illetve a családi házas fűtési rendszerek épületgépészeti tervét épületgépész mérnök kollégánk elkészíti.

Mekkora konkurenciával kell számolniuk?

Több jelentős kis- és nagykereskedelmi vállalkozással kell felvennünk a versenyt. Megemlíteném, hogy a régióban egyedülállóan széles választékban kínáljuk a D-ÉG termékeket, talán ebben látom az előnyöket és a lehetőségeket a konkurenciával szemben.

A magas színvonalú szolgáltatás mellett milyen egyéb eszközökkel próbálnak jó viszonyt kiépíteni és fenntartani a partnereikkel?

Annak érdekében, hogy szerelőinkkel, lakossági vásárlóinkkal jó partneri viszonyt tudjunk kialakítani, illetve fenntartani, összejöveteleket, rendezvényeket szervezünk.

Minden évben, általában tavasszal megrendezésre kerül az „Ar- Therm horgász verseny ”. A versenyen helyezést elérő szerelő kollégáink értékes díjakat nyerhetnek. Arra törekszünk, hogy szerelőink illetve adott esetben érdeklődő lakossági vásárlóink kellőképpen tájékozottak legyenek a szakma, illetve a gyártók újdonságairól, ezért évente többször ú.n. „nyílt napot” tartunk, ahol a gyártók, importőrök bemutatják termék-, illetve technológiai újdonságaikat, tájékoztatnak a termék előnyeiről, használatáról, alkal mazási területeiről. Általában sok az érdeklődő a program iránt, úgyhogy továbbra is várunk mindenkit.

Az esztétikai szempontokat mérlegelő vásárlót segíteni tudjuk döntésében:

megújult fürdőszoba bemutató termünkben meg tekinthetőek a különféle fürdőszoba berendezések.

Folyamatosan megújuló, illetve újabb családokkal bővülő Alföldi, Laufen valamint Jika szanitereink a szigorú nemzetközi szabványoknak is megfelelő minőséget képviselnek. A gyártók kínálatában széles választékban fürdőszobabútor is szerepel, ami kiállítótermünkben szintén megtekinthető.

Kizárólag magas minőségi színvonalat képviselő márkákat tartunk a fürdőszobai szerelvényeket kínálatában is. A német Kludi illetve a száz éves múlttal rendelkező Mofém és Teka csap telepek, zuhanyrendszerek abszolút ebbe a kategóriába tartoznak.

A Roltechnik és Ravak zuhanyfülkék, kádak, hidromasszázs rendszerek korszerű és attraktív formatervezésűek, konkurencia nélküli méretválasztékkal és hosszú jótállási idővel.

Úgy tudom, hogy az Ar-Therm Kft nagykereskedelmi tevékenységet is folytat. Minek köszönhető, hogy ezzel a tevékenységgel is bővült a paletta?

A felmerült igények miatt nagykereskedelmi tevékenységet is folytatunk. Megnövekedett raktárkapacitásunknak köszönhetően nagyobb árukészletet tudunk tartani, ezért is nyílt lehetőség nagykereskedelmi vásárlóink igényeinek kielégítésére.

Az áruellátás zavartalansága érdekében viszonteladó partnereink üzleteiben az áruterítés heti rendszerességgel történik. Hivatalos magyarországi forgalmazóként nagykereskedelmi áron értékesítjük partnereinknek a Sanitas polipropilén rendszereket, illetve az Opop vegyes tüzelésű, pellet és faelgázosító kazánokat. Az országban egyedülálló szolgáltatásként saját Opop márkaszerviz hátteret biztosítunk a vásárolt kazánokhoz.

Nagykereskedelmi tevékenységünk kiterjed még a Ravak valamint Roltechnik kádakra, zuhanykabinokra. Újdonságnak számítanak a Ravak által gyártott csap te le pek, amelyek szintén megvásárolhatók üzle tünkben. Az alábbi gyártók termékeit illetően szintén nagykereskedelmi partnerként állunk vásár lóink rendelke zésé re:

Comap présidomok fűtésre, gázra, szolár rendszerekre, Comap fűtési szerelvények, alumí nium betétes csövek, forrasztható rézidomok; LG és Midea légkondicionáló berendezések illetve hőszivattyúk; Tricox füstgázelvezető rendszerek; RBM fűtési és ivóvíz szerelvények valamint felületfűtési rendszerek; továbbá Hajdu elektromos vízmelegítők és indirekt tárolók.

Milyen tervei vannak az Ar-Therm Kft-nek a jövő évet illetően?

Természetesen törekszünk arra, hogy megőrizzük meglévő partnereink és a végfelhasználók elégedettségét, de a forgalom növekedése szempontjából szükségesnek tartjuk új, potenciális part nerek felkeresését is. Ennek érdekében törekszünk a termékkínálat további bőví tésére, kedvező áraink megtartására, illetve minden felmerülő egyedi igény rugalmas kezelésére, kielégítésére.